葉金源心理師2011-09-16於永華國小演講『E世代子女管教藝術』時，提出四種不同父母與孩子對話的類型。

 

第一種，『好話』：「你好棒！」、「你好乖！」、「你最厲害！」、「你只要…，我就買玩具給你！」。

說好聽、鼓勵的話重要，這是大家都知道的道理，但是我們卻經常忘記去說。請各位爸爸媽媽仔細想想，最後一次和孩子說這些鼓勵的話語是在什麼時候呢？一年前？三年前？還是在孩子國中或國小之前？不曉得大家有沒有看過「水結晶」的報導，連水聽到良善的訊息都可以變美麗，何況是我們的孩子。請不要吝嗇每天給您的孩子一句『好話』！

雖然說『好話』重要，但也不能說得太多。葉金源心理師表示國外曾有研究發現，給予「很多」褒獎的學生比起只給予「一些」褒獎的學生，兩組在相同作業的表現，後者竟然較前者好。這可以說明一件事，『好話』不能濫用，因為孩子會無法學習從別人的回饋中，去修正自己的行為。

 

第二種，『壞話』：「你是豬唷！」、「我怎麼會生到你這個笨蛋！？」、「你怎麼這樣笨，說都說不聽！」、「你除了吃飯還會什麼？」等。

其實父母的用意是好的，希望孩子成長、期待孩子有好表現，只是用了錯誤的語言傳達。

 

第三種，『狠話』：「你給我小心一點」、「你再不聽話我把你手腳打斷」、「有本事出去就不要給我回來」、「我怎麼這麼倒楣生到你(台語)」等。

利誘不成、罵也沒用，很多父母就會以威脅的方式去管教孩子，但是隨著孩子年齡越長，他們只會變得更加抵抗，因為戰鬥是人類的本能。

 

第四種，『絕話』：「我沒有你這個孩子！」、「你給我死出去！」、「我死給你看！」、「你怎麼不去死一死！」等。

以上這些強烈的字眼，不只是一句話，而是加了許許多多的負面情緒的言語利刃，每一句都深深的在孩子心上烙下痕跡。各位爸爸媽媽記住，傷人的言語一出口，是永遠也收不回的。

 

從好壞、壞話、狠話、一直到絕話，一再一再的都是與孩子不斷切割感情，每說一次父母與孩子的距離就更遠。不曉得，大家有沒有看過底下的公益廣告：「比較篇」、「笨篇」，看完之後令人感觸極深，語言可以傷人也可鼓舞人，描述同樣事情卻有不同方式。孩子每天在變、不斷成長，但是父母的教養方式卻是停留、沒有變革，父母們是不是應該好好想想呢！？

對此，葉金源心理師在演講之中提到：「面對管教孩子，不宜使用太過籠統一般的語句，應該要針對當次的特定行為，具體且一次一件地分開處理。」看看底下的例句，同樣是早上出門前發現孩子衣服沒有穿好，你都是怎麼說的呢？

 

 「你怎麼這樣毛毛躁躁的，我看你跟你爸一個樣子，一輩子都是這樣！」

 

看看上面這個例句，其實這位媽媽不過是想要求孩子將衣服整理整齊，但是整句話卻都沒有說到重點。

葉金源心理師表示真正好的對話應該具備：(1)聚焦目標行為；(2)避免『遷拖』；(3) 解決問題。上述例句常常可能孩子聽完，都還不知道自己錯在那，不只沒有機會教孩子學會(問題未獲解決)，也將我們對配偶的負向情緒、夫妻間的新仇舊恨遷怒到孩子，轉移到去歸咎孩子的不當行為。我們常說『管教！』，但很多父母都落入一個陷阱，只記得『管』而忘記『教』。因此試試看，換個更好的說法：

 

「你今天有將鞋帶綁好很棒，但是如果能夠再注意一下把衣服紮進去，就更棒了！媽媽相信，你下次一定可以自己做好的。」

 

盡量不要使用直接提醒(「你的衣服紮進去了嗎？」)或指責方式 ，因為孩子也是有自尊的，如此會讓孩子更加抗拒去服從指令。應該先想想孩子哪裡做得好了？直接指出來稱讚，給他/她灌灌迷湯之後(營造正向氣氛)，再用正向語言，聚焦且建設性的說出您對孩子的要求或希望(告訴他可以怎麼做更好，而不是一再的制止他/她不可以怎麼做！)。

透過『山不轉路轉，石不轉磨轉』的方式，創造正向的教養關係。

 葉金源心理師表示：「其實大家都可以做好父母，只是現代父母忙著賺錢，缺乏時間好好回應孩子。」就像公益廣告最後的那句口號，『態度改變，孩子的人生也會跟著改變！』。